Winkelen bij Bakker
Mijn klantgegevens
Contact
Over Bakker Hillegom
Prijsvragen
Kwaliteit & garantie
Terug naar de algemene klantenservice pagina
Kwaliteit van de producten
Kiest u voor Bakker Hillegom, dan kiest u voor tuinplezier van het begin tot het eind! Bij ons staat de gegarandeerde topkwaliteit altijd voorop. Dit vertrouwen maken wij al ruim 65 jaar bij elke zending voor miljoenen klanten waar.
Al onze tuinproducten worden met de grootste zorg behandeld en geselecteerd. U ontvangt uw planten altijd vers en rechtstreeks van de kwekerij. Ook ondergaan al onze producten vóór verzending een uitgebreide keuring. Zo kunnen wij u verzekeren dat u elke keer het beste van het beste ontvangt.
Bakker is met recht Europa's grootste tuinspecialist!
Tot 5 Jaar kwaliteitsgarantie
100% Garantie voor onze groenproducten
Uiteraard zijn onze producten met de grootst mogelijke zorg gekweekt. Zo bent u er zeker van dat de producten die u in huis haalt kerngezond zijn. Voor extra zekerheid biedt Bakker u de volgende garantie:
- Tot 1 jaar groei- en Bloeigarantie
Op alle zaden, bloembollen, knollen, potplanten en éénjarige planten, ontvangt u 1 jaar Groei- en Bloeigarantie. De garantie op deze producten loopt vanaf het moment van aankoop tot en met het einde van de eerste bloeiperiode van het product. - Tot 5 jaar groei- en Bloeigarantie
Op alle meerjarige winterharde planten, struiken, bomen, rozen en hagen, ontvangt u 5 jaar Groei- en Bloeigarantie. Dit omdat de natuur voor deze producten meer tijd nodig heeft om ze tot volle wasdom te brengen.
Garantie op onze overige producten
Bakker staat in voor de deugelijkheid en bruikbaarheid van het product en de voorgestelde verwachtingen. Daarvoor hanteren wij de wettelijke regels omtrent garantie en conformiteit.
Vragen over onze garantie?
Indien u niet tevreden bent met de ontvangen producten, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
Klachten
Wij doen ons uiterste best om u snel en goed van dienst te zijn. Heeft u toch een klacht of opmerking over onze producten, de levering, of iets dergelijks? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
U kunt ons bereiken via ons contactformulier op de website, of u kunt een mail sturen naar
klantenservice@bakker-hillegom.nl. Uiteraard kunt u ons ook telefonisch bereiken op 0252 - 438333. Uw klacht wordt dan spoedig in behandeling genomen. U ontvangt binnen 14 dagen een reactie van ons.
Stichting Keurmerk Bloembollen
Bakker is erkend door de Stichting Keurmerk Bloembollen en behoort daarmee tot een selecte groep van de beste leveranciers.
Voordelen van bloembollen met dit keurmerk:
- U bent ervan verzekerd dat, indien u zich aan de plantinstructies op de verpakking houdt, de bollen optimaal tot bloei komen.
- U weet zeker dat de bloembollen gezond en van uitstekende kwaliteit zijn.
- U koopt bloembollen van het soort, kleur en formaat, zoals op de verpakking wordt vermeld.
De Bakkerkwaliteit
Naast het keurmerk van de stichting wordt de hoge kwaliteit van onze bloembollen ook gekenmerkt door:
- de gegarandeerde bloei van onze bloembollen;
- de sterke groeikracht van onze bloembollen;
- de grote verscheidenheid aan soorten bloembollen;
- de extra grote maten van de bloembollen.
